Les relations avec les familles

Nous savons que le maintien des relations familiales est un facteur essentiel au bien-être de nos résidents

et que l’éloignement avec leurs proches peut être parfois difficile à vivre.

Chez Clinalliance Ehpad Repotel, nous mettons tout en œuvre pour assurer la continuité de la relation famille/résident.

Vous êtes le bienvenu à chaque fois que vous le désirez. Anniversaire, participation à nos animations, déjeuner dans notre restaurant, promenade dans le parc, toutes les occasions sont bonnes pour partager un moment complice avec votre proche.

Relation famille, Ehpad Repotel | Clinalliance | Île-de-France

L’accueil des familles pour les visites

Au sein de nos établissements, nous accueillons les familles de nos résidents en semaine ou le week-end afin de leur permettre de maintenir le lien à leur proche.

Ce dernier a la possibilité de vous recevoir dans sa chambre en toute intimité ou dans nos espaces communs, en partageant un déjeuner dans notre restaurant par exemple.

Vous avez également accès à nos extérieurs, notamment au parc qui entoure notre résidence et pouvez vous y promener autant que vous le souhaitez.

Si vous le désirez, vous pouvez vous joindre à votre proche et participer aux diverses animations organisées par notre équipe.

Découvrez Familéo, le réseau familial connecté

Famileo est une plateforme qui permet aux familles de rester en contact avec leur proche.

Grâce à Famileo, vous vous tenez au courant de l’actualité de notre établissement et partagez un peu du quotidien de nos résidents.

En seulement quelques clics depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur, vous partagez des messages et des photos directement sur Famileo.

Tous les messages sont ensuite mis en page sous la forme d’un journal papier personnalisé qui sera remis en mains propres à votre proche après avoir été imprimé par notre équipe.

Découvrir

Comment ça marche ?

L’utilisation de Famileo est offerte par notre établissement. Nous vous fournissons un code famille qui vous permet de vous connecter à l’application.

Voici la marche à suivre :

Connectez-vous sur Famileo.com ou bien téléchargez l’application « Famileo » depuis l’Appstore ou le store Androïd, et cliquez sur « Mon compte »,
Cliquez sur « Je m’inscris » et entrez le code famille que notre établissement vous aura transmis,
Envoyez des messages à votre proche et consultez ceux que les autres membres de la famille ont partagé.

Les échanges avec les internautes

Raymonde

Publié le 28/11/24

Répondre

Bonjour, mon père est âgé et a besoin de beaucoup de soins et d'attention, surtout avec sa maladie et sa perte d'autonomie. Nous ne sommes plus en mesure de lui fournir un soutien complet à la maison, c'est pourquoi nous avons toujours pensé à le transférer dans une maison de retraite. Cependant, il y avait un obstacle comment pourrions-nous communiquer avec lui, car il aime discuter fréquemment avec nous. Une amie m'a recommandé Clinalliance car ils offrent le service Famileo, qui aide réellement à maintenir les liens familiaux. C'est vraiment une solution idéale pour lui et pour nous, car nous pouvons plus facilement rester en contact avec lui. Merci beaucoup.

Clinalliance

Publié le 27/12/24

Bonjour à vous, Merci pour votre message. Nous comprenons à quel point il est important de maintenir les liens familiaux, surtout dans des moments où l'autonomie d'un proche diminue. Nous sommes ravis que le service Famileo proposé par Clinalliance puisse répondre à vos attentes et faciliter la communication avec votre père. Il est essentiel que vous puissiez rester connectés avec lui de manière simple et agréable, et nous sommes heureux que cette solution vous aide à préserver ces précieux échanges. Par ailleurs, vous pouvez évidemment visiter votre proche et le contacter par téléphone. Chez Clinalliance, nous mettons tout en œuvre pour respecter votre intimité. Bien cordialement, L'équipe Clinalliance

Natacha

Publié le 27/09/24

Bonjour, j'ai ma mère qui réside actuellement dans une maison de retraite a Lyon mais a cause du mal à communiquer qu'elle a avec nous, sa famille, qui pèse lourd sur notre relation familiale c'est vraiment difficile de maintenir une bonne communication dans ces conditions. ce qui fait qu'on réfléchis sérieusement a une admission a Clinalliance pour elle. car j'ai entendu parler de Famileo Mon compte pour faciliter le lien entre les résidents et leur proche, je sais que ça va beaucoup aider ma mère et nous aussi. je voudrais savoir que proposez vous de plus pour maintenir les relations familiale des résidents? Merci

Publié le 08/10/24

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cette situation. Famileo est une plateforme qui permet aux familles de rester en contact avec leur proche. Vous pourrez vous tenir au courant de l’actualité de notre établissement et partager le quotidien de votre mère. Vous pourrez également partager des messages et des photos en quelques clics. Ces messages seront ensuite compilés et transmis sous la forme d’un journal papier personnalisé pour votre mère qui sera imprimé par notre équipe. A ce jour, il n’existe pas encore de fonctionnalité permettant de passer des appels. Enfin, pour maintenir le lien et en dehors des visites, nos équipes sont aussi amenées à organiser des activités avec les résidents en invitant leurs proches à participer. Belle journée, L’équipe Clinalliance

Patricia

Publié le 25/09/24

Bonjour, ma famille n'a plus la possibilité de s'occuper de moi, je comprends que c'est la vie. C'est une étape difficile a accepter, mais ce qui me fait le plus peur c'est de perdre ce lien si important pour nous. J'ai des amis qui m'ont parler de Clinalliance Ehpad Paris Gambetta et apparemment c'est les meilleurs pour moi c'est a cause de l'outil Famileo qui permet de rester connecter avec ses proches même a distance qu'est intégré dans le programme de cette maison de retraite. pour nous la relation familiale est très importante et savoir que la communication avec eux sera faciliter enlève beaucoup de mon stresse à l'aider d'entrer en Ehpad. j'aimerais savoir aussi est ce que vous proposez des activité familiale dans votre maison de retraite?

Bonjour, Même si Famileo est un dispositif proposé par nos établissements, nos équipes sont aussi amenés à organiser des activités avec les résidents et leurs proches, Par des repas ou des sorties par exemple, les résidents peuvent profiter de chaque moment avec leurs familles. Belle journée, L’équipe Clinalliance

Isabelle

Publié le 20/06/24

Bonjour je vis en province et j’ai ma mère en préparation pour devenir résidente au Clinalliance Ehpad repotel. Je n’ai pas encore visitée l’établissement, je compte bientôt le faire. Mais j’aimerai bien savoir avant pour les visites familiales et les moyens de transports, vue que je ne suis pas motorisé et j’aurai besoin de lui rendre visite d’une façon régulière je me demandais, Y a-t-il des moyens de transport en commun accessibles à proximité de l’établissement ? et qui aura droit à la visité ? Merci d’avance pour votre réponse.

Publié le 03/09/24

Bonjour, Pouvez-vous nous préciser l'établissement concerné ? Pour répondre à votre seconde question, nos résidents peuvent recevoir des visites de leur famille et de leurs proches du lundi au dimanche, aux horaires d"ouverture de nos résidences. Bien cordialement, L'équipe Clinalliance

Aymeric

Publié le 23/04/24

Bonjour, je viens de finir ma visite sur votre site, je suis à la recherche d’un bon Ehpad pour ma grand-mère. J’avoue que Clinalliance Ehpad Repotel est de loin le meilleur. Alors voilà, on est trop attaché à ma grand-mère chez moi, mais vue le tant d’occupations quotidiennes qu’on a moi et ma femme, on ne trouve plus le temps pour elle, je trouve que vous donnez une grande importance aux relations avec les familles ce qu’est très important pour nous aussi, et dans ce sens, je trouve que l’idée de l’application familéo est génial. Tout ça va favoriser mon choix. En fait j’ai une question à propos de l’application Familéo, il est possible les appels via cette application ? Merci a vous

Publié le 18/06/24

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions pour votre confiance. Concernant Famileo, il s'agit d'une plateforme qui permet aux familles de rester en contact avec leur proche. Ainsi, vous pourrez vous tenir au courant de l’actualité de notre établissement et partager le quotidien de votre grand-mère. Vous pourrez également partager des messages et des photos en quelques clics. Tous les messages seront ensuite mis en page sous la forme d’un journal papier personnalisé qui sera remis en mains propres à votre grand-mère après avoir été imprimé par notre équipe. A ce jour, il n'existe pas de fonctionnalité permettant de passer des appels. Bien cordialement, L'équipe Clinalliance

Vicente

Publié le 18/04/24

Bonjour, j’aime bien le soin que vous prenez pour faire sentir vos résidents bien dans leur peau. Et l’effort que vous faites pour le maintien des relations familiales. C’est vraiment au niveau de la réputation de Clinalliance Ehpad Repotel. Bref, J’ai ma grand-mère diabétique, malheureusement, il n y a personne pour s’occuper d’elle, mais je pense qu’elle va aimer son séjour dans votre Ehpad. Donc je voulais savoir pour ma grand-mère est ce qu’il y aura un accompagnement adapté et personnalisé pour elle ?

Bonjour, Au sein de chacun des Ehpad du réseau Clinalliance, nous avons un seul et même objectif : faire du bien-être de nos résidents notre priorité. Nous vous proposons un suivi médical et un accompagnement personnalisé afin de répondre à chaque besoin. Bien cordialement, L'équipe Clinalliance

Gilbert

Publié le 27/03/24

Bonjour, cela fait un an que j'ai découvert Famileo, le principe est top pour rester en contact avec mes grands parents éloignés. La qualité de la gazette imprimée est excellente, avec des photos et des textes parfaitement lisibles pour tous. C'est une formidable expérience qui j'espère durera des années car il renforce notre relation familiale. De plus, l’édition de la gazette annuelle reliée dans un beau livre permet de garder les souvenirs d’une année complète ce qui est super surtout lorsque nous n’avons pas le temps d’imprimer des albums régulièrement. Mes grands parents attendent la gazette avec impatience et joie pour partager à distance la vie avec nous. Un grand merci à toute l'équipe Famileo.

Publié le 29/03/24

Bonjour, Nous sommes ravis que l'outil Famileo vous donne satisfaction. C'est en effet une plateforme qui permet aux familles de rester en contact avec leur proche, et ce service est offert par nos établissements. Bien cordialement, L'équipe Clinalliance

Francine

Publié le 26/03/24

Bonsoir, ma mère est malade et doit prendre ses médicaments à des heures précises tout au long de la journée. Étant donné que je travaille à plein temps, je ne peux pas garantir qu'elle les prenne à temps. C'est pour cette raison que j'ai pris la décision de l'inscrire dans votre centre Ehpad en L’ile de France afin qu'elle reçoive les soins nécessaires et que je puisse avoir l'esprit tranquille concernant sa prise de médicaments. Cependant, son anniversaire approche le mois prochain et j'aimerais savoir si je pourrais organiser une fête à cette occasion en invitant ses amis et certains de nos proches. Merci

Publié le 04/04/24

Bonjour, Chez Clinalliance Ehpad Repotel, nous savons qu’il est important que vous puissiez continuer à partager ce type d’instant avec votre proche. Notre équipe se fera un plaisir d'accueillir des membres de votre famille ou vos amis pour célébrer l'anniversaire de votre mère. Bien cordialement, L'équipe Clinalliance

Amandine

Publié le 29/02/24

Bjr, je voudrais bien garder ma relation avec mes parents et rester en contact avec eux, on m’a dit que vous disposez d’une application appelée famileo, j’ai essayé de l’installer mais je n’ai pas arrivé (je suis peu ignorante quand il s’agit de technologie). Pourriez-vous m’expliquer étape par étape comment le faire pour que je puisse retenir la communication avec eux ? si vous disposez d’un guide d’utilisation aussi ça serait magnifique ! Merci d’avance

Publié le 09/04/24

Bonjour, Pour utiliser Famileo, Voici la marche à suivre : 1-Connectez-vous sur Famileo.com ou bien téléchargez l’application « Famileo » depuis l’Appstore ou le store Androïd, et cliquez sur « Mon compte », 2-Cliquez sur « Je m’inscris » et entrez le code famille que notre établissement vous aura transmis, 3-Envoyez des messages à votre proche et consultez ceux que les autres membres de la famille ont partagé. Bien cordialement, L'équipe Clinalliance

Jérémy Cestex

Publié le 18/12/23

Bonjour équipe Clinalliance, est-ce que les personnes âgées de 100ans et plus sont éligibles pour résider dans un ehpad ? Pourriez-vous m'expliquer les critères d'admission ou les considérations spécifiques liées à cet âge svp ? Merci de me répondre.

Publié le 10/01/24

Bonjour, En devenant résident chez nous, votre proche est assuré de bénéficier d’une prise en charge pluridisciplinaire et d’un accompagnement de qualité dispensé par des professionnels experts. Nous attachons une attention toute particulière à ce qu’il puisse évoluer dans un environnement sécurisé et adapté à son niveau de dépendance. Cela passe par la qualité de nos soins et l’assurance d’une vie quotidienne confortable. N'hésitez pas à prendre contact avec l'un de nos établissement pour organiser une visite. Bien cordialement, L'équipe Clinalliance

Victor Pinel

Publié le 11/12/23

bonjour, l'application famileo est parfaite pour partager les nouvelles de la famille et les présenter sous forme d'un journal familier qui est accessible à notre grandpere, c'est tellement génial d'avoir cette technologie parfaitement utilisée :) merci à l'équipe pour leurs efforts !

Publié le 13/12/23

Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. En effet, l'application Famileo permet d'échanger des moments de vie avec vos proches sous la forme d'un journal papier, support très apprécié par nos résidents. L’utilisation de Famileo est offerte par notre établissement. Nous vous fournissons un code famille qui vous permet de vous connecter à l’application. Bien cordialement, L'équipe Clinalliance

Audoin

Publié le 21/11/23

Bonjour, actuellement j’essaie de rester chez moi pour aider mes parents, vu qu’ils sont malade d’un côté et d’un autre côté je veux gagner ma vie et devenir autonome financièrement. C’est la raison par la quelle j’ai décidé de les inscrire dans votre centre Ehpad en L’ile de France le temps d’organiser ma vie et préparer ma maison pour pouvoir les reprendre. Ma question est par rapport au suivi médical, ma mère doit respecter un horaire précis pour prendre ses médicaments et je m’inquiète vraiment de ce côté. Merci par avance.

Bonjour, Nos équipes pluridisciplinaires assurent un suivi médical constant et une prise en charge personnalisée à chacun de nos résidents afin de leur assurer confort et bien-être. La prise des médicaments est encadrée par nos professionnels qui veillent à ce que chaque résident respecte les prescriptions médicales formulées par leur médecin. Bien cordialement, L'équipe Clinalliance

Laurent

Publié le 30/08/23

Bonjour, si la famille du résident vit hors la ville de l'ehpad situé ile de France, l'application famileo permettra des appels vidéos illimités et à n'importe quelle heure ? merci bcp 🙏

Publié le 01/09/23

Bonjour, Famileo est un outil papier qui vous permet d'être informé de l’actualité de notre établissement. Vous pouvez également, depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur, partagez des messages et des photos directement sur Famileo. Tous les messages sont ensuite mis en page sous la forme d’un journal papier personnalisé qui sera remis en mains propres à votre proche après avoir été imprimé par notre équipe. Bien cordialement, L’équipe Clinalliance

Jordan

Publié le 21/07/23

Bjr, est ce que l'application famileo enregistre toute forme de communication dans un album qui sera ensuite partagé avec les familles ehpad ? Merci pour votre réponse 🙏

Publié le 29/08/23

Bonjour, Grâce à Famileo, vous vous tenez au courant de l’actualité de notre établissement et partagez un peu du quotidien de nos résidents. En seulement quelques clics depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur, vous partagez des messages et des photos directement sur Famileo. Tous les messages sont ensuite mis en page sous la forme d’un journal papier personnalisé qui sera remis en mains propres à votre proche après avoir été imprimé par notre équipe. La communication et les photos que vous partagez sur votre compte restent privés. Bien cordialement, L'équipe Clinalliance

Nicole

Publié le 11/05/23

Bonjour, vraiment Famileo est une plateforme hyper importante pour garder une forte relation entre la famille et les résidents d’Ehpad clinalliance grâce à la communication journalière.

Publié le 01/06/23

Bonjour Madame, Merci pour votre message. En effet, c'est un outil formidable pour entretenir les liens lorsque les proches et la famille sont à distance. Familéo est très apprécié par nos résidents en Ehpad et leurs proches. Bien cordialement, Clinalliance

Martine

Bonjour, Svp je veux installer la plateforme Familéo dans mon téléphone mais je ne sais pas comment ça marche ? Je vous remercie infiniment.

Bonjour Madame, Si vous avez un smartphone Apple , voici le lien pour télécharger l’application https://apps.apple.com/fr/app/famileo/id1018182135 Pour Android, voici le lien Google play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.entourage.famileo&pli=1 Si vous êtes une famille ou proche d'un résident dans l'un de nos ehpad, l'accès à Familéo vous est offerte. Retrouvez plus d'informations à ce sujet sur notre page internet https://www.clinalliance.fr/ehpad/relation-familles/

Voir + de commentaires

Laissez votre commentaire

Annuler la réponse